Gardez chaque tâche sous contrôle
Créez, attribuez et suivez toutes les tâches liées à vos logements : ménage, maintenance, inspections, demandes voyageurs ou préparations avant arrivée.
Tout pour mieux organiser vos opérations au quotidien
Des tâches claires pour chaque intervention
Transformez chaque action à réaliser en tâche simple à suivre, qu’il s’agisse d’un ménage, d’une réparation, d’un contrôle ou d’une demande voyageur.
Une équipe mieux coordonnée
Attribuez les tâches aux bonnes personnes et assurez-vous que chacun sache quoi faire, où intervenir et à quel moment.
Une visibilité complète sur l’avancement
Suivez les tâches en attente, en cours ou terminées depuis un seul espace, sans relancer votre équipe en permanence.
Des tâches organisées à chaque étape du séjour
Centralisez toutes les tâches de votre équipe sur une seule plateforme. Planifiez, attribuez et suivez chaque intervention afin que rien ne soit oublié, de la réservation jusqu’à la préparation du prochain séjour.
Réservation confirmée
Préparation du séjour
Dès qu’une nouvelle réservation arrive, votre équipe peut préparer les actions nécessaires avant l’arrivée du voyageur : vérification du logement, préparation spécifique, contrôle des équipements ou toute autre tâche liée au séjour.
Cela permet d’anticiper au lieu de gérer les urgences à la dernière minute.
Avant l'arrivée
Vérifications avant le check-in
Planifiez les dernières vérifications avant le check-in : inspection du logement, réassort des produits, suivi d’une réparation, préparation d’une demande spéciale ou contrôle qualité.
Chaque tâche peut inclure le logement concerné, une date limite, des instructions et un membre d’équipe assigné.
Pendant le séjour
Interventions en temps réel
Lorsqu’un voyageur signale un problème, créez rapidement une tâche et attribuez-la à la bonne personne. Maintenance, objet manquant, intervention urgente ou demande spécifique : chaque action peut être suivie jusqu’à sa résolution.
Associée à la Boîte de Réception Unifiée, une demande voyageur peut passer facilement de la conversation à l’action.
Check-out
Organisation des opérations
Après le départ, créez les tâches nécessaires avant la prochaine arrivée : ménage, inspection, maintenance, vérification des objets ou remise en état du logement.
Pour les opérations de ménage, ces tâches peuvent également s’intégrer à la gestion du ménage afin de mieux coordonner vos équipes.
Tâche en cours
Suivi des tâches en direct
Les membres de votre équipe peuvent consulter leurs tâches assignées, voir les instructions, mettre à jour leur avancement et ajouter des notes ou des photos si nécessaire.
Vous gardez ainsi une meilleure visibilité sur les opérations sans avoir à appeler ou relancer chaque personne.
Logement prêt
Validation des opérations
Une fois les tâches terminées, votre équipe sait ce qui a été réalisé et ce qui reste à traiter. Vous pouvez vérifier plus facilement que chaque logement est prêt avant l’arrivée du prochain voyageur.
Une meilleure organisation sur chaque logement
Une équipe mieux organisée
Chacun sait ce qu’il doit faire, sur quel logement et dans quel délai.
Moins de relances manuelles
Réduisez les appels, messages et rappels nécessaires pour suivre l’avancement.
Des logements mieux préparés
Gardez le contrôle sur les tâches à finaliser avant chaque arrivée.
Une meilleure visibilité sur votre portefeuille
Suivez toutes les tâches en attente, en cours ou terminées depuis un seul espace.
Approuvé par des propriétaires comme vous
“Millenuim Connect Excellent”
Je suis très satisfaite de MC et de leur accompagnement. En espérant que ça va continuer dans se sens et qu’à terme tous les outils soient centralisés dans cette application.
Le service support qui est toujours disponible et a l’écoute. Outil qui est en pleine construction et qui s’améliore de jour en jour.
“Excellence garantie”
Réactivité et disponibilité Leur service client est ultra fonctionnel cela est très rassurant Mise à jour régulière.
Satisfaite à 1000000%. Je n’aurais rien à dire sur le service que propose Millenium Connect Je ne peux que le recommander à tous les utilisateurs.
“Logiciel génial”
L’accompagnement est réactif et au top. Le logiciel n’est pas très difficile à comprendre une fois avoir bien tout compris. Je recommande fortement.
J’apprécie le fait que tout soit regroupé dans un même channel, CRM, fiches de polices, messagerie, etc.
Tout ce que vous voulez savoir
Vous pouvez gérer les tâches de ménage, maintenance, inspection, préparation avant arrivée, demandes voyageurs et autres interventions liées à vos logements.
Oui. Chaque tâche peut être assignée à une personne spécifique afin de clarifier les responsabilités.
Oui. Les membres de l’équipe peuvent modifier le statut d’une tâche, la marquer comme terminée et ajouter des notes si besoin.
Oui. Des photos peuvent être ajoutées pour confirmer qu’une tâche a été réalisée ou signaler un problème à traiter.
Oui. Les tâches peuvent être créées autour des réservations, des arrivées, des départs ou d’autres moments importants de vos opérations.
